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售前咨詢：
我們站在用戶的角度和立場考慮問題，與用戶互動式交流，為用戶提供詳盡的儀器用途、重要參數(shù)的說明，提供最為多種合理的建議供用戶選擇，給用戶最中肯的購買建議。
安裝調(diào)試：
當(dāng)貨物到達(dá)交貨地點(diǎn)后，我們將協(xié)同用戶依據(jù)設(shè)備供貨清單共同對設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收，并對設(shè)備的數(shù)量、品質(zhì)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查；如設(shè)備安裝有特殊要求，我們在設(shè)備安裝之前向用戶提出安裝場地環(huán)境要求，并對用戶就安裝場地環(huán)境的咨詢提供技術(shù)支持；在調(diào)試過程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我們負(fù)責(zé)更換不合格的部件，并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)；
使用培訓(xùn)：
安裝驗(yàn)收完畢后對用戶進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括：基本理論、實(shí)驗(yàn)方法原理、實(shí)驗(yàn)操作、擬合軟件的使用、儀器維護(hù)、安全要點(diǎn)以及其它相關(guān)內(nèi)容，保證使用人員能正確的使用儀器設(shè)備，達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行操作、日常測試維護(hù)等工作的目的；
技術(shù)支持：
本地化的維修中心，有專職的維修工程師，備有常用備品備件庫。當(dāng)設(shè)備發(fā)生任何故障或不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時，我們可提供24h×7d電話咨詢；
保修服務(wù)：
安裝驗(yàn)收合格后整機(jī)保修壹年。在質(zhì)保期內(nèi)，我們負(fù)責(zé)為用戶的設(shè)備提供免費(fèi)維護(hù)、保養(yǎng)和免費(fèi)更換損壞的和有缺陷的零部件；
用戶回訪：
我們將會為每個百賀用戶提供儀器服務(wù)檔案，定期提醒用戶儀器保養(yǎng)、校正、易損件及耗材的準(zhǔn)備。不定期回訪用戶對儀器的使用情況；使儀器在日常使用中處于良好狀態(tài)。